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El Marketing Viral o la Publicidad Viral son términos empleados para referirse a las técnicas de marketing que intentan explotar redes sociales preexistentes para producir incrementos exponenciales en "conocimiento de marca" (Brand Awareness), mediante procesos de autorreplicación viral análogos a la expansión de un virus informático.
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Una estrategia de Marketing Viral consiste básicamente en conseguir que los usuarios se transmitan los unos a los otros un determinado mensaje, noticia, promoción, evento..., obteniendo de este modo un crecimiento exponencial.
Utiliza el efecto de "red social" creado en Internet y los modernos servicios de telefonía móvil para llegar a una gran cantidad de personas rápidamente: los consumidores se convierten en los promotores (entre sus familiares, amigos y conocidos) de los bienes o servicios que han adquirido y cuyo uso les es muy satisfactorio, o bien de una cierta información relevante para su entorno, etc ...
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Algunas tácticas de Marketing Viral
Abril 2007 - % de respuestas |
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También se usa el término Marketing Viral para describir campañas de marketing encubierto basadas en Internet, incluyendo el uso de blogs, de sitios aparentemente amateurs, y de otras formas de "Astroturfing" diseñadas para crear el "boca - oreja"para un nuevo producto o servicio.
Astroturfing es un término utilizado tanto en campañas de relaciones públicas en el ámbito de la propaganda electoral y los anuncios comerciales que pretende dar una impresión de espontaneidad, fruto de un comportamiento con base social. El nombre se debe a AstroTurf, una conocida marca estadounidense de césped artificial, y el significado del término inglés grassroots, cuya traducción literal sería «raíces del césped» pero cuyo significado es «de raíz», auténtico o, como se ha comentado más arriba, «con base social». La comparación con el césped artificial indicaría esa falsa base que se arroga el Astroturfing.
(*Wikipedia)
Frecuentemente, el objetivo de las campañas de Marketing Viral es generar cobertura mediática mediante historias "inusuales", por un valor muy superior al presupuesto para publicidad de la compañía anunciante.
Efectividad de las tácticas de Marketing Viral
Abril 2007 - % de respuestas |
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El término Publicidad Viral se refiere normalmente a la idea que la gente se pasará y compartirá contenidos divertidos e interesantes. Esta técnica a menudo está patrocinada por una marca, que busca generar conocimiento de un producto o servicio. Los anuncios virales toman a menudo la forma de divertidos videoclips o juegos Flash interactivos, imágenes, e incluso textos.
Esta estrategia publicitaria consiste en incentivar, de alguna forma, a la gente a que transmita rápidamente un mensaje comercial a otros de manera espontánea y éste adquiera rapidamente la validez y credibilidad que los foros publicitarios tradicionales no gozan, de manera tal que se produce un crecimiento exponencial en la exposición de dicho mensaje. Es publicidad que se propaga por sí misma.
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La popularidad creciente del Marketing Viral se debe a la facilidad de ejecución de la campaña, su coste relativamente bajo, (comparado con campañas de correo directo), buen "targeting", y una tasa de respuesta alta y elevada. La principal ventaja de esta forma de marketing consiste en su capacidad de conseguir una gran cantidad de posibles clientes interesados, a un bajo costo.
... Internet Marketing
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