Una estrategia de Marketing Viral consiste básicamente en conseguir que los usuarios se transmitan los unos a los otros un determinado mensaje, noticia, promoción, evento..., obteniendo de este modo un crecimiento exponencial.
Utiliza el efecto de "red social" creado en Internet y los modernos servicios de telefonía móvil para llegar a una gran cantidad de personas rápidamente: los consumidores se convierten en los promotores (entre sus familiares, amigos y conocidos) de los bienes o servicios que han adquirido y cuyo uso les es muy satisfactorio, o bien de una cierta información relevante para su entorno, etc ...